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零售業市場發展趨勢

文字:[大][中][小] 手機頁面二維碼 2018/11/30     瀏覽次數:    

第一,現在流量成本基本趨同,在線上的滲透率、到達率基本飽和的時候,線上出現一個很明顯集中的趨勢,絕大部分流量都掌握在幾家大企業手里,流量成本比較高,線下獲客是比較便宜的。尤其對特定的人群,線下獲客的優勢非常明顯。

第二,在運營方面,比如類似生鮮品類,雖然消費頻率很高,但是單次的客單價很低,所以完全的線上方式很難實現規模與效率,所以結合線下資源是非常重要的方式。

第三,在體驗方面,傳統的電商通常只能滿足消費者對于商品層面的需求,對于體驗式和服務式的需求很難滿足。滿足這樣的需求,需要線下的場景來承載,線下商家可以給消費者從服務、設計到環境一些完整的因素結合在一起,給消費者一個很完整的體驗。

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